Spory konsumenckie
Posiadamy bogate doświadczenie w prowadzeniu sporów konsumenckich. W tym spraw o charakterze masowym - dotyczących roszczeń wywodzonych z przepisów o ochronie praw konsumentów.
Doradzamy przedsiębiorcom z branż narażonych na roszczenia konsumenckie (m.in. deweloperzy, linie lotnicze, sektor finansowy). W centrum uwagi Kancelarii znajduje się zarówno aspekt prawny, jak i reputacyjny – nasi prawnicy kładą nacisk na rozwiązywanie sporów w sposób minimalizujący ryzyka operacyjne i wizerunkowe dla Klientów.
Dzięki doświadczeniu w sprawach dotyczących praw konsumentów oraz dzięki znajomości praktyki Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), Kancelaria wspiera Klientów w postępowaniach administracyjnych dotyczących praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, jak również w sprawach sądowych dotyczących decyzji regulacyjnych.
Nasza praktyka sporów została wyróżniona w międzynarodowym rankingu Legal 500, a prawnicy kancelarii zajęli 1. pozycję w kategorii „Sądowe rozwiązywanie sporów i arbitraż” w rankingu Rzeczpospolita.
Wybrane projekty
01
„Ścianki działowe”
Reprezentacja kilku czołowych deweloperów w Polsce w kilkuset postępowaniach dotyczących tzw. ścianek działowych (roszczeń z rozliczenie różnicy pomiędzy powierzchnią użytkową mieszkania, liczoną według różnych metod pomiaru).
02
Spory z konsumentami
Doradztwo dla szeregu podmiotom z branży transportowej, handlowej i turystycznej w sporach z konsumentami.
03
Naruszenie zbiorowych interesów konsumentów
Reprezentacja sieci fitness w postępowaniu o naruszenie zbiorowych interesów konsumentów.
04
Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot
Reprezentacja europejskiej linii lotniczej w sprawach roszczeń pasażerów o odszkodowania za opóźnione lub odwołane loty, w tym przed sądami powszechnymi oraz przed Urzędem Lotnictwa Cywilnego.
05
Postępowania przed Rzecznikiem Finansowym
Reprezentacja instytucji finansowych w szeregu postępowań z udziałem Rzecznika Finansowego.
06
Postępowania przed UOKiK
Reprezentacja szeregu Klientów z branży finansowej w sprawach odwołań od decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów stwierdzających naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, w tym w ramach działalności pożyczkowej i kredytowej oraz wzorów umów.